Schloss Charlottenburg besitzt innerhalb der noch heute existierenden Hohenzollernschlösser in Berlin und Brandenburg eine besondere Stellung. Die dreiflügelige Schlossanlage mit Ehrenhof und den axialsymmetrischen Seitenflügeln ist nunmehr das einzige Königsschloss, in dem alle preußischen Könige zeitweise gelebt und auch residiert haben, was in den meisten Fällen zugleich auch bedeutet, dass sie an diesem Schloss gebaut oder etwas verändert haben. Zu dem Gebäudeensemble Schloss Charlottenburg gehören das Alte Schloss (Neringbau, Eosanderbau) mit den beiden Ehrenhofflügeln (Kavalier- und Küchenflügel). In östlicher Richtung schließen der Neue Flügel in westlicher Richtung die Große Orangerie sowie der Theaterbau an.
Zur Verbesserung der Empfangssituation für die Besucher:innen ist der Neubau eines Besuchszentrum westlich des Ehrenhofvorplatzes geplant. Neben dem Ticketverkauf, einem Bistro und einem Museumsshop ist hier ein umfangreiches Informationsangebot für die Besucher:innen vorgesehen. Für den Neubau wurde in 2021 ein Architekturwettbewerb ausgelobt und ein Entwurf der Stuttgarter Architekten Bez + Kock gekürt. Die Maßnahme umfasst außerdem die Sanierung und Restaurierung der Innenräume des Küchenflügels (östlicher Ehrenhofflügel) mit dem Zwecke der Einrichtung des zentralen Empfangsbereichs für das Museumsschloss.