Im Bereich des Neuen Gartens gibt es nur eine Steigung, den Kaninchenberg in der Nähe des Roten Hauses am Seeufer.
Auf der Seeseite des Marmorpalais sind Stufen zu überwinden. Hier eignet sich der Weg am Ufer des Heiligen Sees nicht für mobilitätseingeschränkte Besucher und Besucherinnen.
Behindertenparkplätze finden sie auf dem Parkplatz am Schloss Cecilienhof.
ÖPNV: Mit dem Bus anreisende Besucher und Besucherinnen sollten die Haltestellen Birkenstraße/ Alleestraße oder Höhenstraße nutzen. An den dazwischenliegenden Haltestellen ist es nicht möglich mit einem Rollstuhl auszusteigen.